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Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 15 novembre 2023

1. Introduction

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après dénommées "CGU") régissent l'utilisation des services proposés par BonjourWifi, une solution de gestion WiFi professionnelle conforme aux obligations légales.

En utilisant nos services, vous acceptez sans réserve les présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Définitions

Service : désigne l'ensemble des fonctionnalités proposées par BonjourWifi, incluant la gestion de réseaux WiFi, la conservation des logs de connexion, et l'accès au portail captif.

Utilisateur : désigne toute personne physique ou morale qui utilise le Service après avoir souscrit à un abonnement.

Visiteur : désigne toute personne se connectant à un réseau WiFi géré par BonjourWifi.

3. Conditions d'accès et d'utilisation

3.1. Éligibilité

Pour utiliser nos services, vous devez être âgé d'au moins 18 ans et disposer de la capacité juridique pour conclure un contrat.

3.2. Création de compte

L'utilisation de nos services nécessite la création d'un compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de votre inscription.

3.3. Sécurité du compte

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités qui se déroulent sur votre compte. Vous vous engagez à nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.

4. Description des services

BonjourWifi propose une solution de gestion de réseaux WiFi comprenant :

  • Conservation sécurisée des logs de connexion pendant 1 an conformément à la législation en vigueur
  • Portail captif personnalisable
  • Interface d'administration pour la gestion du réseau
  • Support technique selon les modalités de votre abonnement
  • Matériel certifié et compatible avec notre solution

5. Abonnement et paiement

5.1. Formules d'abonnement

BonjourWifi propose plusieurs formules d'abonnement dont les caractéristiques et les tarifs sont détaillés sur notre site internet. Nous nous réservons le droit de modifier nos offres et nos tarifs à tout moment.

5.2. Paiement

Le paiement s'effectue selon les modalités indiquées lors de la souscription. En cas de paiement récurrent, vous autorisez BonjourWifi à prélever automatiquement le montant de l'abonnement selon la périodicité choisie.

5.3. Renouvellement et résiliation

L'abonnement mensuel est sans engagement et peut être résilié à tout moment. L'abonnement annuel est conclu pour une durée de 12 mois et sera automatiquement renouvelé à l'issue de cette période, sauf résiliation effectuée au moins 30 jours avant l'échéance.

6. Protection des données personnelles

La protection de vos données personnelles est une priorité pour BonjourWifi. Nous collectons et traitons vos données conformément à notre Politique de Confidentialité et dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

En tant qu'utilisateur du service, vous êtes responsable du respect des obligations légales concernant les données des visiteurs se connectant à votre réseau WiFi. Nous vous fournissons les outils nécessaires pour vous conformer à ces obligations.

7. Limitation de responsabilité

BonjourWifi s'efforce d'assurer la disponibilité et la fiabilité de ses services, mais ne peut garantir un fonctionnement sans interruption ni dysfonctionnement.

Notre responsabilité est limitée aux dommages directs résultant d'une faute prouvée de notre part, à l'exclusion de tout dommage indirect (perte de données, perte de chiffre d'affaires, atteinte à l'image, etc.).

BonjourWifi décline toute responsabilité concernant le contenu accédé par les visiteurs se connectant à votre réseau WiFi. Vous restez responsable de l'utilisation faite de votre réseau conformément à la législation en vigueur.

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments composant les services BonjourWifi (textes, images, logos, logiciels, etc.) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle et demeurent la propriété exclusive de BonjourWifi ou de ses partenaires.

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation de tout ou partie de ces éléments sans l'autorisation préalable et écrite de BonjourWifi est strictement interdite.

9. Modifications des CGU

BonjourWifi se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de ces modifications par email et/ou par une notification sur notre site internet.

L'utilisation continue de nos services après notification de modification des CGU vaut acceptation de ces modifications.

10. Contact

Pour toute question concernant les présentes CGU, vous pouvez nous contacter :

Par email : [email protected]

Par courrier : BonjourWifi - 1553 route des campings, 05600 GUILLESTRE